Ajankohtaista
Merchant Solutions aloittaa yhteistyön Norjan näkövammaisten yhdistyksen kanssa
Kuvassa Gunnar Haugsveen General secretary of the Norwegian Association for the Blind ja Øyvind Apelland Group Executive Vice President of Merchant Solutions
Juuri ennen joulua Øyvind Apelland allekirjoitti yhteistyösopimuksen Norjan näkövammaisten yhdistyksen kanssa. Sopimuksen tarkoituksena on se, että tulevat maksuratkaisut ovat suunniteltu mahdollisimman hyvin vastaamaan näkövammaisten tarpeita. Yhdistys on jo ilmaissut tyytyväisyytensä kahteen maksupäätteeseen, joita Nets tarjoaa: iPP350 ja iCT220. Yhdistyksen mukaan iPP350 on paras maksupääte näkövammaisen käytettäväksi, joka on ollut markkinoilla, sillä sen suuret näppäimet ja värinäyttö helpottavat maksupääteasiointia ja korttimaksamista.
Näkövammaisten yhdistys tulee auttamaan Netsiä ja maksupäätetoimittaja Ingenicoa tulevien laitteiden suunnittelussa ja testauksessa, jotta laitteet olisivat mahdollisimman käyttäjäystävällisiä näkövammaisille. Nets voi vähitellen mainostaa tuotteitaan, sillä että ne on kehitetty yhteistyössä Norjan näkövammaisten yhdistyksen kanssa, jos yhdistys on ollut mukana konsultoimassa ja testaamassa maksupäätteitä. Jo nyt Nets voi käyttää yhdistyksen logoa ja suosittelua iPP350- ja iCT220-maksupäätteissä. Øyvind Apelland kertoo yhteistyöstä: "On ilahduttavaa, että olemme aloittaneet yhteistyön Norjan näkövammaisten yhdistyksen kanssa. Sopimus mahdollistaa sen, että voimme kehittää ja tarjota palveluita, jotka ovat käyttäjäystävällisiä myös näkövammaisille."
Norjan näkövammaisten yhdistyksessä on 12 000 jäsentä, se tarjoaa erilaisia palveluita ja etuja näkövammaisille. Yhdistyksen tavoitteena on sosiaalinen tasa-arvoisuus näkövammaisille.
Australia: Ingenico to supply iPP350 payment terminals to Coles
Press Release, 09 Jan 2012, Ingenico :-
Following a pilot phase initiated in September 2011, Coles, the leading retailer in Australia, has chosen French payment solutions provider Ingenico to renew its fleet of payment terminals. Over the coming months, Ingenico is to equip 24,000 lanes of the Coles group with its iPP350 terminal that integrates contactless capability. In Australia, Coles is the first major retailer to offer customers this payment option.
© Esmerk
Lue koko tiedote klikkaamalla tästä.
Nets-konsernin uutiset
Pääset lukemaan Nets-konsernia käsitteleviä uutisia täältä.
Renewal of Ingenico and Nets Partnership
November, 21st, 2011, Dalgety Bay and Oslo
Ingenico, the world’s leading provider of payment solutions, has today announced a new four year agreement with Nets, a leading supplier of merchant solutions in the Nordic region, for the supply of Ingenico’s latest range of NFC enabled payment terminals into Norway, Sweden, Denmark, Finland and Iceland.
The agreement is based around Ingenico’s Telium 2 range of terminals ensuring all merchant categories being they large retailers, small merchants or mobile enterprises have the latest high security products on the market with full colour customer interface and Contactless/NFC capability. The deal also incorporates a new service partnership between the two organizations.
Øyvind Apelland CEO, Nets Merchant Solutions, commented: “This agreement ensures that Nets’ retail customers and banking partners have access to the very latest payment technology. Our relationship with Ingenico will help Nets towards its goals of becoming the leading provider of merchant solutions in all Nordic markets and the preferred supplier to large Nordic merchants.”
Craig Doyle, Managing Director, Northern Europe Ingenico, commented: “We are delighted to be extending our relationship with Nets over the next four years and look forward to working closely with the team at Nets in helping them deliver these solutions to their customers and partners throughout the region.”
-ENDS-
About Ingenico (Euronext: FR0000125346 – ING)
Ingenico is a leading provider of payment solutions, with over 15 million terminals deployed in more than 125 countries. Its 3,000 employees worldwide support retailers, banks and service providers to optimize and secure their electronic payments solutions, develop their offer of services and increase their point of sales revenue. More information on www.ingenico.com
About Nets
Nets is one of northern Europe’s leading companies for payment solutions, information services and digital security solutions, with one of the most extensive and innovative product portfolios in Europe. Our ambition is to become an even stronger partner to our customers by supporting their business nationally as well as internationally. We want to make the handling of both financial and information assets easier and more secure.
Nets employs over 2,200 people and has its registered office in Copenhagen, as well as competence and commercial centres in Oslo, Stockholm, Helsinki and Tallinn.
Find out more about us at www.nets.eu.
Contacts:
Nets Finlandin uudet kotisivut
Olemme uudistaneet kotisivujamme. Sivuston ilmettä on raikastettu ja rakennetta selkeytetty. Tärkeimpänä uutena toimintona sivustolla on verkkokauppa.
Tämä on uusien kotisivujemme ensimmäinen kehitysvaihe. Kehitystyö jatkuu vaiheittain syksyn ja talven aikana ja uusia toimintoja tullaan testaamaan ja lisäämään sivustoon.
NetsWork 2011
Kännykkä korvaa lompakon ja monikanavaisuus mullistaa shoppailun
__________________________________________________________
Maksaminen on murroksen kynnyksellä, kun ensi vuodesta ennustetaan mobiilimaksamisen läpimurtovuotta. Nets on kännykkämaksamisen ja monikanavaisuuden edelläkävijä, jonka tavoite on tehdä sinun elämästäsi helpompaa.
Kännykkä on ihmisen tärkein esine - se on jo tärkeämpi kuin lompakko. Itselle tärkeän asian tunnistaa, kun sen kadottaa. Jos kännykkä häviää tai rikkoontuu, siitä aiheutuva vaiva ja tavoittamattomissa olemisen tunne on pahempi kuin lompakko ja luottokortit hukkuvat. Korvaamattomuuden tuntee myös siitä, mihin kännykkää käytetään nyt ja tulevaisuudessa. Siinä missä lompakko on täyttänyt jo tehtävänsä, on kännykkä vasta ottanut ensiaskeleet maksuvälineenä. Viime kuukausien aikana sekä Google että PayPal ovat julkaisseet kontaktittomaan maksamiseen ja e-walletiin perustuvat mobiiliratkaisunsa. Ennusteiden mukaan esimerkiksi Yhdysvalloissa vuosi 2012 on mobiilimaksamisen läpimurtovuosi.
Myös Suomessa tapahtuu. Luottokunta on julkaissut lounassetelin korvaavan lounaskortin, joka on etäluettava ja mahdollistaa nopean maksamisen kiireisissä lounaspaikoissa. Osa pankeista on niin ikään ilmoittanut aloittavansa kontaktittomien korttien liikkeellelaskun vuoden 2012 aikana.
Nets ei ole ainoastaan mobiilimaksamisen etujoukoissa vaan sen kärjessä. Nets toteutti Norjassa menestyksekkäästi kontaktittoman maksamisen kokeilun yhdessä DnBNor-pankin, matkapuhelinvalmistaja Samsungin sekä korttiyhtiö Tellerin kanssa: 250 kuluttajaa saivat käyttöönsä puhelimen, jolla pystyi tekemään alle 20 euron ostoksia liikkeissä ja kahviloissa vain kännykkäänsä lukulaitteeseen näyttämällä. Suomessakin Nets on jo toimittanut ensimmäiset kontaktittomalla lukijalla varustetut maksupäätteet. Murroksen merkit ovat ilmassa, ja uskon, että kontaktiton kortti- ja mobiilimaksaminen tulevat yleistymään Suomessa nopeammin kuin uskommekaan.
Monikanavaisuus yhdistää perinteisen liikkeen ja nettikaupan
Toinen merkittävä kaupankäynnin kehitystrendi on monikanavaisuus. Perinteinen kivijalkaliike ja verkkokauppa sulautuvat yhdistelmäksi, jossa asiakas voi hyödyntää molempien kanavien parhaita puolia ja ostaa vaivattomasti milloin ja missä tahansa. Esimerkkinä mainittakoon perinteinen vaatekauppa, joka toimii lähinnä showroomina ja sovituskoppina, kun lopullinen kauppa tehdään hinnan perusteella verkkokaupasta. Monikanavaisuus on nopeasti leviämässä myös päivittäistavarakauppaan, ja on hyvin mahdollista, että tulevaisuudessa valitsemme esimerkiksi ruokatavarat kuvien perusteella, koodia lukevaa älypuhelinta apuna käyttäen, ja ruokatavarat toimitetaan meille suoraan kotiin. Tämä on jo arkipäivää esimerkiksi Aasiassa.
Miten tulevaisuuden maksaminen muuttaa sinun elämääsi? Netsin tavoite on tehdä maksamisesta mahdollisimman helppoa kuluttajille ja kauppiaille. Olemme mukana maksamisen kehityksessä ja tulemme Suomessa lanseeraamaan tähän liittyviä uusia tuotteita ja palveluita jo ensi vuonna. Maksamisen tulevaisuus on nurkan takana ja haluamme auttaa sinun liiketoimintaasi eteenpäin ja helpottaa elämääsi luotettavilla ja innovatiivisilla maksuratkaisuilla.
Parhain terveisin,
Päivö Eerola,
toimitusjohtaja Nets Finland Oy
Liikkuva pääte vie kassan asiakkaiden luokse
_______________________________________
Monet kaupat ja ketjut painivat joulun alla positiivisen ongelman kanssa: Miten helpottaa kassojen ruuhkia? Kolmen yrityksen yhteistyönä syntyi laite, jonka voi avulla voi kassat viedä asiakkaiden luokse. Älypuhelimen kokoon puristettu pääte avaa uudenlaiset mahdollisuudet niin tilapäiseen kuin liikkuvaan kaupankäyntiin.
Joulun alla tyypillinen näky kaupoissa on hyllyjen välit täyttävät kassajonot, jotka madon lailla matelevat hitaasti eteenpäin. Kauppiaalle näky on tietenkin positiivinen, mutta seuraavaksi herää kysymys siitä, miten ostamista voisi helpottaa, jotta ruuhkat eivät pelottaisi uusia potentiaalisia asiakkaita.
Mobiiliteknologiaan erikoistuneen Semel Oy:n teknologiajohtaja Tuomo Roivaisella on ongelmaan ratkaisu. Kannattaa laittaa ylimääräisiä kassoja sinne, missä asiakkaatkin ovat: ulos, liikkeiden ulkopuolelle, hyllyjen väliin, junavanuihin tai mihin tahansa, missä maksaminen on asiakkaan kannalta helpointa. ”Miksei esimerkiksi asiakasta auttanut vaatemyyjä voisi vastaanottaa maksua ilman, että pitää juoksuttaa asiakasta kassalle?”, Roivainen kysyy.
Nets, Semel sekä IT-palveluyritys Logica ovat yhteistyössä kehittäneet mobiilikassan, jonka yhdistää älykkäästi perinteisesti erillään olevat laitteet. IPA 280 -nimellä kulkeva laite hoitaa luotettavasti korttimaksun ja yhdistää kaupan varsinaiseen kassajärjestelmään, jolloin tehty ostos päivittyy esimerkiksi varastojärjestelmään. ”Mobiilikassan avulla kaupan voi viedä ulos, urheilutapahtumiin tai sitä voi käyttää pop-up –liikkeissä. Sen avulla voi myös pysyviin liikkeisiin perustaa liikkuvia kassoja ruuhkan helpottamiseksi”, tiivistää Roivainen käyttökohteita.
Isoille ketjuille, ruuhkan helpottamiseksi tai julkisiin kulkuvälineisiin
Mobiilikassa tuo varmuuden ja helppouden maksamiseen. Se sopii useita eri tuotteita myyville liikkeille, sillä laitteesta on mahdollista nähdä esimerkiksi tuotteen tiedot tai varaston tilanne. Myös kulkuvälineisiin laite sopii erinomaisesti.
Tuotetietojen seuraaminen tai luottokorttimaksaminen ei keskeydy vaikka yhteys tilapäisesti katoaisi, sillä tiedot ovat itse laitteessa ja maksut jäävät laitteen muistiin, jolloin ne päivittyvät automaattisesti yhteyksien palattua. Laitteella on myös mahdollista lukea viivakoodeja. ”Laite on suunniteltu kovaan käyttöön, joten se sopii hyvin ulkomyyntiin. Älykkyytensä ansiosta se sopii erinomaisesti esimerkiksi isoille ketjuille, joilla on lukuisia tuotteita, joita seurataan erillisen kassajärjestelmän avulla”, kertoo Netsin toimitusjohtaja Päivö Eerola.
Kolmen toimijan yhteistyö merkitsee selkeitä etuja mobiiliin maksuratkaisuun. Sähköisen maksamisen edelläkävijänä Nets tarjoaa itse laitteen ja maksuun liittyvän tiedonvälityksen sekä palvelut. Takseihin langattomia ratkaisuja kehittänyt Semel vastaa mobiiliosaamisesta ja laitteen sovellusten hallinnasta. Logica on puolestaan suunnitellut käytettävyys-, käyttöliittymä- ja kassaratkaisut, joiden avulla kassa yhdistetään kaupan tai ketjun muihin tietojärjestelmiin. ”Mobiilikassa sisältää kaikki tarvittavat myyntitoiminnot yhdessä laitteessa ja toimii tehokkaana lisämyynnin apuvälineenä silloin kun pc-pohjainen kassa ei ole käytettävissä tai muuten ei sovellu kassalaitteeksi. Mobiilikassa on erinomainen väline henkilökohtaiseen palveluun ja auttaa jonotustilanteiden purkamiseen ruuhka-aikoina.”, kertoo palvelujohtaja Jarko Laine Logicalta.
Järjestelmä päivittyy jatkuvasti, jolloin esimerkiksi maksutapahtumalistan voin nähdä saman tien eikä vasta päivän päätteeksi. Riippuen omasta tarpeesta, laitteen voi joustavasti vuokrata muutamaksi päiväksi tai jopa useammaksi vuodeksi. Pysyvää tarvetta varten sen voi myös ostaa omaksi.
Nordea ja Nets laajentavat strategista yhteistyötä Suomessa
___________________________________________________
Pankkikonserni Nordea ja Nets ovat solmineet sopimuksen, jonka myötä Nets vastaa kaikesta Nordean luottokorttien maksuliikenteestä Tanskassa, Norjassa, Ruotsissa ja nyt myös Suomessa. Sopimus kattaa yli 100 000 kauppiasta ja yli 425 miljoonaa maksutapahtumaa vuodessa.
Ensimmäisessä pilottiasiakkaat on jo yhdistetty Nordean ja Netsin yhteiseen järjestelmään. Osapuolet ovat valmiita toimittamaan palvelut täydessä mittakaavassa ensi vuoden alussa, jolloin Nordea tarjoaa korttimaksupalvelunsa Suomen markkinoille Netsin globaalin järjestelmän kautta.
Nordean maksutapahtumien käsittelystä vastaava johtaja Henning Holtan näkee yhteistyön mahdollistavan yhä kattavamman palveluvalikoiman Suomen asiakkaille.
“Olemme iloisia strategisesta partneruudesta Netsin kanssa, mikä on mahdollistanut yhteisen ratkaisun tarjoamisen Nordean asiakkaille Suomessa. Maksutapahtumista vastaaminen on Nordean pankkipalveluiden keskeinen elementti, ja aiomme käyttää uutta palvelutarjontaa liiketoiminnan kehittämiseen myös Suomessa”, Holtan kertoo.
Netsin korttipalveluiden asiakkuusjohtaja Kim Hylding on mielissään Nordean päätöksestä laajentaa yhteistyötä Suomeen.“Olemme ylpeitä siitä, että Nordea on jo vuoden mittaisen yhteistyön jälkeen valmis laajentamaan kumppanuuttamme myös Suomeen. Tämän on tärkeä merkkipaalu Netsin strategialle tarjota maksupalveluja koko Pohjoismaissa”, kertoo Hyldig.
Monipuolinen Minikassa säästää kauneusyrittäjän aikaa
_________________________________________________
Pienyrittäjä tarvitsee kokoisensa työkalut – eikä jouston varakaan ole haitaksi. Oikein mitoitetun kassaratkaisun avulla yrittäjän arki helpottuu.
Yrittäjän elämä on nykyisin entistä liikkuvampaa ja vaihtelevampaa. Arjessa ei ole ylimääräistä aikaa kankeiden kassajärjestelmien näpräämiseen – ja miksi pitäisikään olla, kun asiat voi hoitaa helpomminkin? Minikassa-sovellus yhdistää samaan kämmenkokoiseen laitteeseen maksupäätteen ja kassajärjestelmän.
Tästä on hyötyä etenkin pienyrittäjille: jos yrityksen valikoimissa on vain muutama tuote, niitä varten ei enää tarvita raskasta erillistä kassajärjestelmää. Minikassaan voidaan sisällyttää yrityksen koko tuoterekisteri, mukaan lukien tuotenumerot, tuoteryhmät ja alv-erittelyt. Näin yrittäjä on koko ajan tietoinen siitä, mitä tuotteita on myyty, kuinka paljon, ja milloin. Myös raportointi sujuu Minikassan avulla sulavasti: myyntiraportit, kassaraportit, jopa myyjäkohtaiset listat on mahdollista saada suoraan Minikassasta. Tarvittaessa raporttien käsittelyyn on tarjolla myös web-palvelu.
Minikassa sopii nätisti kauneushoitolalle
Vihtiläisen kauneushoitola MySpa:n omistaja Sanna Ravantti on käyttänyt Minikassaa yrityksensä alkutapaileelta asti: ”Minikassa on erittäin toimiva ratkaisu kaltaiselleni pienyrittäjälle. Kassajärjestelmän yhdistäminen maksupäätteeseen säästää kustannusten lisäksi myös yrittäjän arjessa huippuarvokasta aikaa. Enää ei tarvitse tuhrata energiaa työlään päiväkirjauksen kanssa, kun raportin saa ulos suoraan tilitoimistolle kelpaavassa muodossa, alv-erittelyineen kaikkineen.”
Minikassan todellinen vahvuus piilee sen monipuolisuudessa: ”Itselläni on Minikassassa parisenkymmentä eri tuotetta, mutta siihen on mahdollista lisätä vielä reilustikin. Myös useampien myyjien lisääminen onnistuu, eli se tarjoaa pienyrittäjällekin kasvunvaraa. Ja mukavana lisänä sillä voi ottaa vastaan korttien lisäksi myös käteismaksuja – eli vaihtoehdot eivät lopu kesken”, Ravantti jatkaa.
Päältä pieni, sisältä suuri
Minikassa sisältää näppärässä koossa kaiken olennaisen: sirumaksupäätteen, käteismaksumahdollisuuden ja kokonaisen kassajärjestelmän kattavine raportteineen. Pienyrittäjän arkea Minikassa helpottaa tarjoamalla selkeän kanavan myynnin seuraamiseen sekä mahdollistamalla monipuoliset ja turvalliset maksutapahtumat. Erillistä, suurikokoista kassajärjestelmää ei tarvita, kun Minikassa hoitaa kaiken tarvittavan minikoossa.
Lue koko NetsWorks 2011 Uutiskirje klikkaamalla tästä.
You can read NetsWorks 2011 Newsletter in English by clicking this link.