Palvelut
Nets Plus –palvelu
Nets Plus on kokonaisvaltainen, edullinen, kiinteähintainen ratkaisupaketti, jonka sopimusjakso on 36 kuukautta.
Nets Plus sisältää kaiken tarvitsemasi:
- Maksupäätteen
- Ohjelmistot ja niiden ylläpidon
- Vaihtolaitepalvelun
- Varmennuspalvelun
- GPRS-yhteyden ja tiedonsiirron
- Pankkiyhteyden
Nets Plus on joustava ratkaisu, joka mm. mahdollistaa sopimuskauden puitteissa maksupäätteen vaihtamisen asiakkaan muuttuvien tarpeiden mukaiseksi.
Nets Plus kattaa koko laitevalikoimamme.
Nets Plus-sopimusehdot voit ladata tästä.
Nets Varmennuspalvelu (MVP)
Nets Varmennuspalvelu (MVP) on Netsin maksupäätteille tarkoitettu tiedonsiirto- ja reitityspalvelu korttitapahtumien varmennukseen. Palvelu hyödyntää nopeita laajakaistayhteyksiä korttitapahtumien varmennuksissa. Nets Varmennuspalvelu on rakennettu täyttämään uudet korttitapahtumien varmennustarpeet. Palvelun nopeus, luotettavuus ja turvallisuus takaavat asiakaspalvelun sujuvuuden.
Nämä muuttuneet korttimaksamisen tarpeet on syytä huomioida maksupäätettä valittaessa. Nykyiset nopeat tietoliikenneyhteydet yhdistettynä nopeaan Nets Varmennuspalveluun tekevät maksamisesta sujuvaa.
Nets Varmennuspalvelun suunnittelussa on huomioitu yhtäaikaisten varmennustapahtumien määrä sekä eri toimialojen ja erilaisten toimintaympäristöjen vaatimukset. Nets Maksupäätteet voidaan kytkeä Nets Varmennuspalveluun laajakaista- ja mobiiliverkon kautta.
Nets Varmennuspalvelu sisältää varmennussanomien välityksen maksupäätteen ja kortinantajan välillä. Palvelu on käytössä vuoden jokaisena päivänä vuorokauden ympäri. Nets Varmennuspalvelu suorittaa varmennukset aina nopeasti.
Nets Varmennuspalvelu tukee seuraavia tuotteita:
- EFTSmart+ ja ICT220 -verkkopääte
- EFT930 -sarjan maksupäätteet (GPRS ja Bluetooth)
- Nets Multiline EFT
LISÄSOVELLUKSET
Nets Keskitinpalvelu
Keskitinpalvelu on Nets-maksupäätteille tarkoitettu keskitetty ASP-pohjainen tiedonsiirto- ja pankkiyhteyspalvelu, jonka avulla voidaan hyödyntää IP-pohjaista liikennöintiä korttitapahtumien välityksessä. Keskitinpalvelua käyttävät yritykset ulkoistavat korttimaksuihin liittyvät back office-toiminnot Netsille. Tällä tavoin korttitapahtumat voidaan käsitellä keskitetysti jopa yhdellä pankkiyhteydellä, saada keskitetyt raportointipalvelut ja liittymät muihin järjestelmiin.
Palvelun sisältö ja taso
Nets Keskitinpalvelu on käytössä vuoden jokaisena pankkipäivänä, jolloin tapahtumat lähetetään pankkiin 24 tunnin sisällä niiden saapumisesta keskittimelle.
Toiminnot
- Tapahtumien vastaanotto myyntipisteistä.
- Lähetysaineiston muodostus ja pankkilähetys.
- Varoluettelon nouto ja välitys myyntipisteille
- Palauteaineiston nouto pankista
- Raportointi ja seuranta (www-raportointi ja/tai email-raportointi)
- Tuki- ja ylläpitopalvelut
- Help Desk Ma-Pe 8-18, Lauantai 9-18, Sunnuntai 12-16
Palvelu on kahdennettu ja vikatilanteissa huollon vasteaika on sekä keskitettyjen tietoliikenneyhteyksien että palvelimien osalta 1h. Pidätämme oikeuden etukäteen ilmoitettaviin huoltokatkoihin päivittäin klo 5-6 välillä.
WEB-raportointi
Osana keskitettyjä palveluita asiakkaillamme on käytössään myös keskitetty raportointi tilitysten seurantaa varten.
- www-raportointi (maks. 2 kpl käyttäjätunnuksia/palvelusopimus)
- Peruspalveluun sisältyvät raportit
- Lähetysraportti
- Palauteraportti
- Tilityserälistaus
- Tapahtumalistaus/tilityserä
- Yhteyksien seurantaraportti
Tämän lisäksi on mahdollista määritellä asiakaskohtaisia erityisraportteja ja tiedonsiirtoja muihin operatiivisiin järjestelmiin.
Minikassa
Minikassan avulla Netsin sirumaksupäätteellä voidaan maksukorttien lisäksi vastaanottaa myös käteistä. Minikassa tulostaa virallisen kassakuitin ALV-erittelyin sekä rekisteröi tuotekohtaiset myyntitiedot.
Tuotekohtaisesti voidaan määritellä myytävät tuotteet ja tuoteryhmät sekä tuotteiden hinnat ja ALV-erittelyt.
Päivän päätteeksi Minikassasta saadaan erilaisia raportteja tuotteittain, maksutavoittain ja myyjittäin eriteltyinä.
Lataa tästä esite Minikassasta.
Monipankki
Maksupäätteen Monipankki -ohjelma palvelee erityisesti itsenäisiä ammatinharjoittajia, joilla on yhteinen toimipiste, kuten:
- kampaajat
- lääkärit
- hammaslääkärit
Monipankki -ohjelma sisältää 2-9 itsenäistä pankkiyhteyttä. Käyttäjät voivat siten olla eri pankkiryhmien asiakkaita - he saavat korttimaksutilitykset suoraan omaan pankkiinsa. Jokaisella itsenäisellä pankkiyhteydellä tulee olla oma maksupäätesopimus ja kortinantajatiedot.
Lataa tästä esite Monipankista.
Monta käyttäjää
Maksupäätteen Monta käyttäjää -ohjelma palvelee itsenäisiä ammatinharjoittajia, joilla on yhteinen toimipiste, mutta kaikki käyttäjät ovat saman pankin asiakkaita.
Maksupäätteen Monta Käyttää -ohjelmaan on mahdollista kytkeä 2-9 itsenäistä pankkiyhteyttä. Jokaisella itsenäisellä pankkiyhteydellä tulee olla oma maksupäätesopimus ja kortinantajatiedot.
Lataa tästä esite Monta käyttäjää-ohjelmasta.
Tippi
Maksupäätteeseen on mahdollista määrittää Tippi –toiminnallisuus. Toiminnallisuuden avulla asiakas voi laskun saatuaan itse syöttää maksupäätteeseen kokonaissumman, jonka haluaa kortiltansa veloitettavan. Maksupääte laskee tipin määrän.
Mikäli kauppias haluaa, on tippi mahdollista määritellä maksupäätteeseen myös niin, että asiakas laittaa tipin määrän laskun loppusumman päälle ja maksupääte laskee, minkä suuruinen yhteissumma kortilta veloitetaan.