Palvelut

Nets välityspalvelu

Nets välityspalvelu sisältää maksupäätetapahtumien varmennuskyselyiden reitityksen ja tapahtumien välityspalvelun. Nets välityspalvelu on käytössä vuoden jokaisena päivänä vuorokauden ympäri (24/7 palvelu).

Nets välityspalvelu on kahdennettu ja vikatilanteissa huollon vasteaika on sekä keskitettyjen tietoliikenneyhteyksien että palvelimien osalta 1 h. Vasteaika tarkoittaa huoltotoimenpiteiden käynnistämistä. Tavoitteena on 99.5 % käyttöaste.

Nets välityspalvelu sisältää mm:

• Varmennuskyselyiden  ja varmennusvastaussanomien välitys asiakkaan maksupäätteen ja acquirerin välillä.
• Tapahtumien vastaanotto myyntipisteistä. (Asiakas vastaa tapahtuma-aineiston toimittamisesta palvelukeskukseen.).
• Lähetysaineiston muodostus ja pankkilähetys.
• Varoluettelon nouto ja välitys myyntipisteille.
• Palauteaineiston nouto pankista.
• Aineistonvalvonta ja ongelmatilanteiden selvitys.
• Tapahtumat lähetetään eteenpäin tapahtumien vastaanottajalle 24 tunnin sisällä niiden saapumisesta keskittimelle vuoden jokaisena pankkipäivänä.

Nets välityspalvelu ei sisällä:

• Maksupäätteeseen liittyvää toiminnallisuutta myyntipisteessä.
• Tietoliikenneyhteyksiä päätelaitteen ja Netsin palvelukeskuksen välillä.
• Tietoliikenneyhteyksiä Netsin palomuurin ja kortinantajan välillä.

Lataa tästä Netsin palveluhinnasto.